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10 formas de dizer NÃO para maus clientes (e como recusar maus projetos)

Nós, profissionais liberais estamos bem conscientes de que há maus clientes lá fora. São inúmeras as opiniões sobre como identificar um cliente ruim ou um mau projeto de design.

No entanto, a forma de recusar um (mau) trabalho não é bem explicada. E recusar um trabalho é mais difícil do que você imagina (como qualquer freelancer que já aceitou um projeto ruim vai confirmar).

Por um lado, nós não estamos acostumados recusar trabalho. Tudo sobre a nossa profissão está voltada para encontrar clientes e trazê-los a bordo. Além disso, se você está acostumado a trabalhar em um ambiente corporativo tradicional, você provavelmente não está acostumado a ter a liberdade de dizer “não” a um cliente ou um projeto.

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