Nós, profissionais liberais estamos bem conscientes de que há maus clientes lá fora. São inúmeras as opiniões sobre como identificar um cliente ruim ou um mau projeto de design.

No entanto, a forma de recusar um (mau) trabalho não é bem explicada. E recusar um trabalho é mais difícil do que você imagina (como qualquer freelancer que já aceitou um projeto ruim vai confirmar).

Por um lado, nós não estamos acostumados recusar trabalho. Tudo sobre a nossa profissão está voltada para encontrar clientes e trazê-los a bordo. Além disso, se você está acostumado a trabalhar em um ambiente corporativo tradicional, você provavelmente não está acostumado a ter a liberdade de dizer “não” a um cliente ou um projeto.

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